Univerzalna istina socijalnih medija.
Osvetlajmo ono što već delimo.
Dejv Kerol, kreator jednog od najpopularnijih You Tube videa ikad, govori o tome kako moć jednog glasa u dobu socijalnih medija može probuditi individue I korporacije širom planete. Putujuću avionom sa svojim bendom u Nebrasku, avio kompanija Ujedinjeni polomila je Dejvovu Tejlor gitaru bacajući je nemarno sa ostalim prtljagom i pokazala nikakve znake kajanja zbog toga. Po povratku, Dejv ih je tužio ali neuspešno, jer je njihova polisa da se sve žalbe moraju podneti do 24h nakon događaja. Dejv je zatm osmislio kantri pesmu u kojoj opisuje svoje iskustvo i time ostvario neverovatnu gledanost od 150.000 YT pogleda za samo jedan dan.
Kada ste suočeni sa univerzanom istinom, nema konfrontacije niti argumenata, jer ne postoji druga strana od koje se treba odbraniti. To je nešto sa čime se svi mogu složiti, a konfrontacija zahteva makar jednu suprotstavljenu stranu. Kombinovanje pevljivih stihova, moderne muzike, I zabavnih kadrova snimljenih za moćni komunikacioni alat, ali i pre svega toga, esencija konekcije u mojoj poruci bila je univerzana u svom izgledu. To je bio ključ!
‘Ujedinjeni lome gitare’ je oslikana kao klasična David-Golijat priča, zato što su Ujedinjene Aviokompanije gigantska korporacija, a ja sam samo mušterija koja je imala loše iskustvo sa njima. A zapravo, nije bilo nikakvih sukoba između nas nakon što je video objavljen.
Iako je to iskustvo u neku ruku bilo neprijatno za Ujedinjene, čak su I oni otvoreno prihvatili univerzalnu istinu u mojoj poruci. Na kraju su se izvinuli I ponudili mi kompenzaciju koja je prelazila ono što sam im u početku tražio 2008. godine, I u svim našim komunikacijama bili su veoma ljubazni nakon što je video objavljen. Problem je bio u tome, što su oni ponudili sve te stvari ali tek nakon što sam ja uradio onako kako sam im i obećao – objavio virus video na You Tube-u. Međutim, tada je već bilo prekasno.
Reakcija kompanije Ujedinjeni podržava ideju da je esencija moje pesme ‘Ujedinjeni lome gitare’ univerzalna istina. Da su zauzeli neprijateljski stav prema meni, nakon što je video objavljen, samo bi porekli da mi je zaista naneta šteta od strane njihove kompanije, I to poricanje bi samo još više uzburkalo javnost. Negativni stav bi bio mnogo više štetniji za njih I njihov brend, jer bi oni u tom slučaju branili stranu za koju niko drugi nije ni mislio da uopšte postoji. U čemu bi bila poenta da brane slabiju poziciju koja bi im vremenom škodila još više I to na duge staze?
Dakle, ako je istina da svi mi žudimo za međusobnim povezivanjem I prijatnim iskustvima, a moj video nam je dopustio da iskusimo univerzalnu istinu, onda je možda istinski razlog za njegovu enormnu popularnost nešto drugo osim znatiželje za gledanjem obične svađe i skandala.
Ovde mislim da sve ovo postaje mnogo interesantno. Ako prihvatite činjenicu da ljudi žude da iskuse konekciju sa drugim ljudima, javlja se još veće pitanje: Zašto oni to žude? Da li biste mogli reći da stvari kao što je moj video, zapravo oformljuju te konekcije? Ja ne mislim tako. Ja ne mislim da je moj video stvorio veze između ljudi gde ih pre nije ni bilo. Odgovor mora biti veći od toga.
Ne žudimo mi samo za konekcijom. Ja verujem da su svi ljudi povezani jedni sa drugima u smislu prirodnog stanja svog bića I da ta veza nema potrebe da se namerno kreira. Ona već postoji I oduvek je postojala. Mi jesmo povezani I mi žudimo da osetimo još više te prirodne povezanosti jedno sa drugim.Ovo nije novi koncept I ja ga sigurno nisam smislio. Ova ideja jeste osnovni princip u svim većim religijama – baš kao I u idejama Novog Doba – a sada nam to dokazuju I socijalne medije, i to svakodnevno. Primeri kao što je moj video samo služe da nas podsete na tu činjenicu koju ne možemo poreći.
Često ćete čuti da Facebook, kao I socijalne mreže generalno, uspevaju zato što nas povezuju sa drugim ljudima, ali da li je to zaista tako? Prijateljstvo iz srednje škole koje je osnovano preko Facebook-a nije stvoreno na toj programskoj platformi – ono je samo doživljeno tamo, ako ljudi iskoriste to mesto za svoju rekonekciju. Drugim rečima, pravo prijateljstvo je već postojalo, a Facebook doživljava uspeh samo zato što nam dopušta da na njemu iskusimo svoju povezanost sa drugim ljudskim bićima na jedan značajan način.
Isto tako, ljudi koji vole old tajmere, ne vole automobile zato što su učlanjeni u klub obožavalaca old tajmera. Oni već vole stara kola, a klubovima se priključuju jer onda mogu još više da uživaju u tom iskustvu kada su u blizini ljudi koji takođe vole old tajmere. Isto tako nam I socijalne medije dopuštaju da zadovoljimo potrebu da podelimo svoja iskustva sa drugima, I da mi iskusimo ono što drugi žele da podele sa nama. Reći da je Facebook izvor naše povezanosti je po mom mišljenju pogrešno I ne pogađa smisao. Facebook I sve ostale socijalne mreže nas jednostavno puštaju da iskusimo našu povezanost, a ta suptilna razlika nosi sa sobom masivne implikacije.
Dejvov Video koji je pogledalo preko 11 miliona ljudi
